Гарантия на бытовую технику в интернет-магазине ТехноЛайн
Мы продаем онлайн только новую бытовую технику с поддержкой гарантии от производителя.
Гарантийный талон, где стоит печать компании-продавца, мы выдаем вместе с товаром.
При получении заказа обязательно проверяйте наличие талона и правильность его заполнения, а также сохраняйте сопроводительные документы: сертификат на услуги по установке техники (кроме вытяжек и холодильников), товарный чек, отгрузочную накладную и гарантийный талон.
Продолжительность гарантии и бесплатного обслуживания техники у разных производителей бытовой техники отличается:
AEG: 1 год гарантии + 2 года бесплатного сервисного обслуживания;
Ariston: 1 год гарантии + 2 года бесплатного сервисного обслуживания;
Best: 1 год гарантии и сервисного обслуживания;
Bosch: 2 года; Broan: 1 год;
Electrolux: 1 год гарантии + 2 года бесплатного сервисного обслуживания; Gorenje: 2 года;
Gorenje: 2 года;
Hansa: 1 год;
Falmec: 1 год;
Liebherr: 3 года;
Miele: 2 года гарантии + 2 года бесплатного сервисного обслуживания;
Siemens: 2 года;
Whirlpool: 1 год гарантии + 2 года бесплатного сервисного обслуживания;
Zanussi: 1 год гарантии + 2 года бесплатного сервисного обслуживания;
Zirtal: 1 год.
При невозможности определения даты покупки и установки, бесплатное обслуживание исчисляется с момента изготовления изделия.
После окончания гарантийного обслуживания или в указанных ниже случаях вызов сервисного мастера оплачивается за счет покупателя.
Бесплатное обслуживание не производится в случаях:
1) несоблюдения правил эксплуатации техники;
2) утраты чека и/или гарантийного сертификата;
3) ремонта не уполномоченными на это лицами, его разборки и других не предусмотренных инструкцией вмешательств;
4) механических повреждений, следов воздействия химических веществ и неправильного пользования расходными материалами;
5) повреждений, вызванных экстремальными климатическими условиями при транспортировке, хранении и эксплуатации;
6) повреждений или нарушений нормальной работы, вызванных животными или насекомыми;
7) включения изделия в сеть с недопустимыми параметрами;
8) использования техники в целях, для которых она не предназначена;
9) внесения исправлений в текст сертификата или талона;
10) неисправностей, вызванных действием непреодолимой силы (пожара, стихийных бедствий и т.п.);
11) образования на нагревательных элементах избыточного слоя накипи (в случае повышенной жесткости воды необходима периодическая обработка соответствующими препаратами);
12) блокировки подвижных элементов изделия при попадании во внутренние рабочие объемы посторонних предметов и мелких деталей одежды;
13) механического или термического разрушения органов управления приборами, разрушения легко бьющихся стеклянных и пластиковых изделий, замены лампочек подсветки;
14) изменения цветовой гаммы поверхности изделия.
Контакты сервисных центров в Киеве
|
Торговая |
Адреса сервисных центров (Киев) |
Телефоны (Киев) |
|
AEG
|
ул. Глубочицкая, 53. ул. О Телиги, 25-А |
568-51-50, 279-54-76 425-05-34, 463-79-46, 425-05-80 |
|
Ariston
|
пер. Музейный 4, 6эт. (представительство) ул. Бориспольская, 9 ул. Глубочицкая, 53.
|
494-36-10 568-51-50, 369-50-01, 279-54-76 425-05-34, 463-79-46, 425-05-80 |
| Best |
ул. Глубочицкая, 53.
|
425-05-34, 463-79-46, 425-05-80 |
|
Bosch
|
пр. Героев Сталинграда, 24 ул. Горького, 13 ул. Бориспольская, 9 пр. Бажана, 30
|
248-71-54, 248-71-55 248-71-53, 246-77-47 568-51-50, 369-50-01, 279-54-76 565-93-99, 565-95-99, 565-97-99 |
| Broan |
ул. Глубочицкая, 53.
|
425-05-34, 463-79-46, 425-05-80 |
|
Electrolux
|
ул. Глубочицкая, 53. ул. О. Телиги, 25-А
|
568-51-50, 279-54-76
425-05-34, 463-79-46, 425-05-80
|
| Hansa |
ул. Глубочицкая, 53.
|
425-05-34, 463-79-46, 425-05-80 |
| Jet Air |
ул. Глубочицкая, 53.
|
425-05-34, 463-79-46, 425-05-80 |
| Liebherr |
ул.Кибальчича, 2-А
|
599-38-52,223-03-93 |
| Miele |
пр. Московский, 9-А ул. Глубочицкая, 53.
|
590-26-22 425-05-34, 463-79-46, 425-05-80 |
|
Siemens
|
пр. Героев Сталинграда, 24 ул. Горького, 13 пр. Бажана, 30
|
248-71-54, 248-71-55
248-71-53, 246-77-47 568-51-50, 279-54-76 565-93-99, 565-95-99, 565-97-99 |
|
Whirlpool
|
ул. Горького, 13
|
568-51-50, 279-54-76 248-71-54, 248-71-53, 246-77-47 |
|
Zanussi
|
ул. Глубочицкая, 53. ул. О Телиги, 25-А
|
568-51-50, 279-54-76
425-05-34, 463-79-46, 425-05-80
|
Адреса и телефоны сервисных центров других городов Украины будут указаны в гарантийном талоне.
Статья: возврат или обмен бытовой техники.
пн - чт: 9:30 - 18:30, пт: 10:00 - 18:00
сб.: 10:00 - 15:00, вс.: выходной
